LES FICHIERS JOURNAUX DU SERVEUR
Le fournisseur de ce site web et de ses pages collecte et stocke automatiquement des informations dans ce que l’on appelle les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous communique automatiquement. Ces informations sont les suivantes
- Le type et la version du navigateur utilisé
- Le système d’exploitation utilisé
- URL du référent
- Le nom d’hôte de l’ordinateur d’accès
- L’heure de l’interrogation du serveur
- L’adresse IP
Les données susmentionnées seront traitées par KAEFER aux fins suivantes :
- Assurer une connexion fluide du site web KAEFER,
- Veiller à ce que le site web de KAEFER soit convivial,
- Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système, ainsi que
- A d’autres fins administratives et statistiques.
Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.
Ces données sont enregistrées sur la base de l’art. 6(1)(f) GDPR. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la représentation soit techniquement exempte d’erreurs et à ce que le site web de l’exploitant soit optimisé. Pour ce faire, des fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.
FORMULAIRE DE CONTACT
Si vous nous soumettez des demandes via notre formulaire de contact, les informations fournies dans le formulaire de contact ainsi que toutes les informations de contact qui y sont fournies seront stockées par nous afin de traiter votre demande et dans l’éventualité où nous aurions d’autres questions. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.
Le traitement de ces données est fondé sur l’art. 6(1)(b) GDPR, si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou s’il est nécessaire de prendre des mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur votre accord (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact seront conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à l’archivage des données ou que la finalité pour laquelle les informations sont archivées n’existe plus (par exemple, après que nous ayons répondu à votre demande). Cette disposition s’applique sans préjudice des dispositions légales obligatoires, notamment en ce qui concerne les délais de conservation.
DEMANDE PAR COURRIER ÉLECTRONIQUE, TÉLÉPHONE OU TÉLÉCOPIE
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Ces données sont traitées sur la base de l’art. 6(1)(b) GDPR si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont soumises (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) s’il a été obtenu ; le consentement peut être révoqué à tout moment.
Les données que vous nous avez transmises par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à l’enregistrement ou que la finalité de l’enregistrement des données devienne caduque (par exemple, après l’exécution de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation légaux – ne sont pas affectées.
L’INSCRIPTION SUR CE SITE WEB
Vous avez la possibilité de vous enregistrer sur ce site web pour pouvoir utiliser des fonctions supplémentaires. Nous n’utiliserons les données que vous avez saisies que dans le but d’utiliser l’offre ou le service pour lequel vous vous êtes enregistré. Les informations que nous vous demandons au moment de l’enregistrement doivent être saisies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous rejetterons l’enregistrement.
Pour vous informer de tout changement important dans l’étendue de notre portefeuille ou en cas de modifications techniques, nous utiliserons l’adresse électronique fournie lors de la procédure d’enregistrement.
Nous traiterons les données saisies au cours de la procédure d’enregistrement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD).
Les données enregistrées lors de la procédure d’inscription sont conservées par nos soins tant que vous êtes inscrit sur ce site web. Par la suite, ces données seront supprimées. Cela ne porte pas atteinte aux obligations légales de conservation.
5. MÉDIAS SOCIAUX
OUTIL DE PARTAGE DES MÉDIAS SOCIAUX (ERECHT24 SAFE SHARING)
Les utilisateurs peuvent partager le contenu de ce site web et de ses pages, dans le respect de la loi sur la protection des données, sur des réseaux sociaux tels que LinkedIn, Facebook, Twitter, etc. Cet outil n’établit pas de connexion directe entre le réseau et l’utilisateur tant que ce dernier n’a pas cliqué activement sur l’un des boutons. Le fait de cliquer sur ce bouton constitue un contenu au sens de l’article 6, paragraphe 1, point a), de la directive relative à la protection des données. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TTDSG. Ce consentement peut être révoqué par l’utilisateur à tout moment, ce qui affectera toutes les actions futures.
Cet outil ne transfère pas automatiquement les données des utilisateurs aux opérateurs de ces plateformes. Si l’utilisateur est inscrit à l’un des réseaux sociaux, une fenêtre d’information s’ouvre dès que les éléments de médias sociaux LinkedIn, Facebook, Twitter et autres sont utilisés, ce qui permet à l’utilisateur de confirmer le texte avant de l’envoyer.
Nos utilisateurs ont la possibilité de partager le contenu de ce site web et de ses pages dans le respect de la loi sur la protection des données sur les réseaux sociaux, sans que les opérateurs de ces réseaux ne génèrent des historiques de navigation complets.
Ce service est utilisé pour obtenir le consentement à l’utilisation de certaines technologies requises par la loi. La base juridique est l’art. 6(1)(c) GDPR.
6. OUTILS D’ANALYSE ET PUBLICITÉ
GOOGLE ANALYTICS
Ce site utilise des fonctions du service d’analyse de site Internet Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l’opérateur du site d’analyser le comportement des visiteurs du site. À cette fin, l’exploitant du site Web reçoit diverses données sur les utilisateurs, telles que les pages consultées, le temps passé sur la page, le système d’exploitation utilisé et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont résumées dans un identifiant d’utilisateur et attribuées à l’appareil final respectif du visiteur du site web.
En outre, Google Analytics nous permet d’enregistrer, entre autres, les mouvements de la souris et du défilement ainsi que les clics. Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour augmenter les ensembles de données collectées et utilise des technologies d’apprentissage automatique pour l’analyse des données.
Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur dans le but d’analyser son comportement (p. ex. cookies ou empreintes digitales de l’appareil). Les informations relatives à l’utilisation du site Internet enregistrées par Google sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.
L’utilisation de ces services se fait sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6(1)(a) GDPR et § 25(1) TTDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
La transmission de données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Plug-in de navigateur
Vous pouvez empêcher l’enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr .
Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Google à l’adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Traitement des données contractuelles
Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google et appliquons pleinement les dispositions strictes des agences allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.
7. PLUG-INS ET OUTILS
SYSTÈME DE RAPPORT D’INFORMATION LIGNE D’ASSISTANCE KAEFER POUR LA CONFORMITÉ
Le site Internet de KAEFER fournit des informations sur les moyens de signaler les violations de la conformité. À cette fin, le système de dénonciation électronique https://www.bkms-system.com/kaefer peut être utilisé. En utilisant ce système d’alerte, l’utilisateur quitte le site Internet de KAEFER. C’est donc le fournisseur de ce site qui est responsable de la protection des données et non KAEFER. Vous trouverez des informations sur la protection des données à l’adresse https://www.bkms-system.com/kaefer .
Le site Internet de KAEFER indique également que ces rapports peuvent être envoyés à Corporate Compliance & Audit, Marktstraße 2, 28195 Brême, Allemagne. Dans la mesure où les rapports contiennent des données personnelles, le traitement des données est effectué à des fins de sécurisation ou de contrôle conformément aux dispositions légales, aux normes réglementaires et aux principes éthiques, sur la base de l’art. 6 (1) phrase 1 lit. a DSGVO (votre volontaire). 6 (1) phrase 1 lit. a DSGVO (votre consentement volontaire) ou de l’article 6 (1) phrase 1 lit. f DSGVO (intérêts légitimes de KAEFER). L’existence de ces rapports est fondée sur l’intérêt légitime de KAEFER à détecter et à prévenir les dommages causés à KAEFER, à ses employés et à ses clients.
Si vous envoyez un rapport à Corporate Compliance & Audit (KAEFER SE & Co. KG), nous considérons que vous consentez à la réception et au traitement de vos données personnelles.
Les rapports entrants sont traités par un petit cercle de collaborateurs expressément autorisés et spécialement formés de l’organisation KAEFER Compliance et sont toujours traités de manière strictement confidentielle. Les collaborateurs de l’organisation KAEFER Compliance examinent les faits et, le cas échéant, procèdent à d’autres clarifications liées à l’affaire. Lors du traitement d’un rapport ou dans le cadre d’une enquête spéciale, il peut être nécessaire de transmettre des informations à d’autres employés de KAEFER ou à des employés d’autres sociétés du groupe KAEFER, par exemple si les informations concernent des événements impliquant des filiales. Ces dernières peuvent également être basées dans des pays en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, dans lesquels il peut exister des réglementations différentes en matière de protection des données personnelles. Nous veillons toujours à ce que les règles de protection des données en vigueur soient respectées lors de la transmission d’informations.
YOUTUBE AVEC UNE INTÉGRATION ÉLARGIE DE LA PROTECTION DES DONNÉES
Notre site web intègre des vidéos du site web YouTube. L’opérateur du site est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Nous utilisons YouTube en mode de protection étendue des données. Selon YouTube, ce mode garantit que YouTube n’enregistre aucune information sur les visiteurs de ce site web avant qu’ils ne regardent la vidéo. Toutefois, cela ne signifie pas nécessairement que l’échange de données avec les partenaires de YouTube peut être exclu en raison du mode étendu de protection des données. Par exemple, que vous regardiez ou non une vidéo, YouTube établira toujours une connexion avec le réseau Google DoubleClick.
Dès que vous commencez à lire une vidéo YouTube sur ce site web, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur de YouTube est ainsi informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube pendant que vous visitez notre site, vous permettez à YouTube d’attribuer directement vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous avez la possibilité d’empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
En outre, après avoir lancé la lecture d’une vidéo, YouTube pourra placer différents cookies sur votre appareil ou des technologies comparables de reconnaissance (par exemple, empreinte digitale de l’appareil). YouTube peut ainsi obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations sont notamment utilisées pour établir des statistiques vidéo dans le but d’améliorer la convivialité du site et de prévenir les tentatives de fraude.
Dans certaines circonstances, des opérations de traitement de données supplémentaires peuvent être déclenchées après que vous avez commencé à lire une vidéo YouTube, ce qui est indépendant de notre volonté.
L’utilisation de YouTube repose sur notre volonté de présenter notre contenu en ligne de manière attrayante. Conformément à l’art. 6(1)(f) GDPR, il s’agit d’un intérêt légitime. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6, paragraphe 1, point a), du GDPR et de l’article 25, paragraphe 1, du TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès aux informations contenues dans l’appareil final de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil) au sens du TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Pour plus d’informations sur la manière dont YouTube traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité des données de YouTube à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en .
VIMEO SANS SUIVI (DO-NOT-TRACK)
Ce site web utilise des plugins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc. 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
Lorsque vous visitez l’une de nos pages contenant des vidéos Vimeo, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo. Le serveur de Vimeo reçoit alors des informations sur les sites que vous avez visités. Vimeo reçoit également votre adresse IP. Toutefois, nous avons configuré Vimeo de manière à ce qu’il ne puisse pas suivre vos activités d’utilisateur et qu’il ne place pas de cookies.
Nous utilisons Vimeo pour rendre notre présentation en ligne attrayante pour vous. Il s’agit d’un intérêt légitime de notre part conformément à l’art. 6(1)(f) GDPR. Si une déclaration de consentement a été demandée (par exemple concernant le stockage de cookies), le traitement se fera exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR ; le consentement donné peut être révoqué à tout moment.
La transmission des données aux États-Unis se fonde sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne et, selon Vimeo, sur des « intérêts commerciaux légitimes ». Les détails sont disponibles ici : https://vimeo.com/privacy.
Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité des données de Vimeo à l’adresse suivante : https://vimeo.com/privacy .
POLICES GOOGLE (INTÉGRATION LOCALE)
Ce site Internet utilise des polices de caractères Google (Google Fonts) mises à disposition par Google pour garantir une utilisation uniforme des polices de caractères sur ce site. Ces polices Google sont installées localement, de sorte qu’aucune connexion aux serveurs de Google n’est établie dans le cadre de cette application.
Pour plus d’informations sur Google Fonts, veuillez suivre ce lien : https://developers.google.com/fonts/faq et consulter la déclaration de confidentialité des données de Google à l’adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=en .
POLICE AWESOME (INTÉGRATION LOCALE)
Ce site web utilise Font Awesome pour assurer une utilisation uniforme des polices sur ce site. Font Awesome est installé localement, de sorte qu’aucune connexion aux serveurs de Fonticons, Inc. ne sera établie en liaison avec cette application.
Pour plus d’informations sur Font Awesome, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Font Awesome à l’adresse suivante : https://fontawesome.com/privacy .
GOOGLE MAPS
Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Pour permettre l’utilisation des fonctions de Google Maps, votre adresse IP doit être enregistrée. En règle générale, ces informations sont transmises à l’un des serveurs de Google aux États-Unis, où elles sont archivées. L’exploitant de ce site web n’a aucun contrôle sur la transmission des données. Si Google Maps est activé, Google a la possibilité d’utiliser Google Fonts pour la représentation uniforme des polices de caractères. Lorsque vous accédez à Google Maps, votre navigateur charge les polices web requises dans le cache de votre navigateur, afin d’afficher correctement le texte et les polices.
Nous utilisons Google Maps pour présenter notre contenu en ligne de manière attrayante et pour faciliter la localisation des lieux indiqués sur notre site web. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. 6(1)(f) GDPR. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6, paragraphe 1, point a), du GDPR et de l’article 25, paragraphe 1, du TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès aux informations contenues dans l’appareil final de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil) au sens du TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
La transmission des données aux États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (CCN) de la Commission européenne. Les détails sont disponibles ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/ .
Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en .
ITHEMES SECURITY
Nous avons intégré iThemes Security dans ce site web. Le fournisseur est iThemes Media LLC, 1720 South Kelly Avenue Edmond, OK 73013, USA (ci-après « iThemes Security »).
iThemes Security protège notre site web contre les accès indésirables ou les cyber-attaques malveillantes. A cette fin, iThemes Security enregistre, entre autres, votre adresse IP, l’heure et la source des tentatives de connexion et des fichiers journaux (par exemple, le navigateur utilisé). iThemes Security est installé localement sur nos serveurs.
iThemes Security transmet les adresses IP des attaquants récurrents à une base de données centrale d’iThemes aux Etats-Unis (Network Brute Force Protection) afin de prévenir de telles attaques à l’avenir.
L’utilisation de iThemes Security est basée sur l’Art. 6(1)(f) GDPR. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger son site web de manière optimale contre les cyberattaques. Si un consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. 6(1)(a) GDPR et § 25 (1) TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil final de l’utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l’appareil) au sens du TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
8. LES CONFÉRENCES AUDIO ET VIDÉO EN LIGNE (OUTILS DE CONFÉRENCE)
Traitement des données
Nous utilisons des outils de conférence en ligne, entre autres, pour communiquer avec nos clients. Les outils que nous utilisons sont énumérés en détail ci-dessous. Si vous communiquez avec nous par vidéoconférence ou audioconférence via Internet, vos données personnelles seront collectées et traitées par le fournisseur de l’outil de conférence concerné et par nous-mêmes. Les outils de conférence collectent toutes les informations que vous fournissez/accédez pour utiliser les outils (adresse électronique et/ou numéro de téléphone). En outre, les outils de conférence traitent la durée de la conférence, le début et la fin (heure) de la participation à la conférence, le nombre de participants et d’autres « informations contextuelles » liées au processus de communication (métadonnées).
En outre, le fournisseur de l’outil traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. Il s’agit notamment des adresses IP, des adresses MAC, des identifiants d’appareil, du type d’appareil, du type et de la version du système d’exploitation, de la version du client, du type de caméra, du microphone ou du haut-parleur et du type de connexion.
Si du contenu est échangé, téléchargé ou mis à disposition d’une autre manière dans l’outil, il est également stocké sur les serveurs du fournisseur de l’outil. Ce contenu comprend, sans s’y limiter, les enregistrements dans le nuage, les messages instantanés, les messages vocaux, les photos et vidéos téléchargées, les fichiers, les tableaux blancs et toute autre information partagée lors de l’utilisation du service.
Veuillez noter que nous n’avons pas d’influence totale sur les procédures de traitement des données des outils utilisés. Nos possibilités sont largement déterminées par la politique d’entreprise du fournisseur concerné. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par les outils de conférence dans les déclarations de protection des données des outils utilisés, que nous avons répertoriées sous ce texte.
Objectif et bases juridiques
Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour offrir certains services à nos clients (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD). En outre, l’utilisation des outils sert à simplifier et à accélérer de manière générale la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). 6(1)(f) GDPR). Dans la mesure où un consentement a été demandé, les outils en question seront utilisés sur la base de ce consentement ; le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet à cette date.
Durée du stockage
Les données collectées directement par nous via les outils de vidéo et de conférence seront supprimées de nos systèmes dès que vous nous demanderez de les supprimer, que vous révoquerez votre consentement au stockage ou que la raison du stockage des données ne s’appliquera plus. Les cookies stockés restent sur votre appareil final jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les périodes de conservation légales obligatoires ne sont pas affectées.
Nous n’avons aucune influence sur la durée de stockage de vos données qui sont stockées par les opérateurs des outils de conférence pour leurs propres besoins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les opérateurs des outils de conférence.
OUTILS DE CONFÉRENCE UTILISÉS
Nous utilisons les outils de conférence suivants :
ÉQUIPES MICROSOFT
Nous utilisons Microsoft Teams. Le fournisseur est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Microsoft Teams : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement .
Traitement des données
Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat régi par les lois sur la protection des données qui garantit que le traitement des données personnelles des visiteurs de notre site web s’effectue uniquement sur la base de nos instructions et dans le respect du GDPR.